Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité s’applique au site web waterleaks.ca.polygongroup.com (le « Site »). Elle énonce nos engagements en matière de protection des renseignements personnels. Elle décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements, ainsi que vos droits à cet égard.

Nous sommes responsables de la protection des renseignements personnels que nous détenons ou qui sont sous notre garde, y compris ceux confiés à des tiers aux fins de la prestation de nos services. Ces tiers doivent s’engager par écrit à respecter des normes de protection appropriées.

La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) définit un « renseignement personnel » comme tout renseignement qui concerne une personne physique et permet de l’identifier. Sont exclus de cette définition le nom, le titre, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse courriel professionnels d’une personne. Les renseignements personnels peuvent être conservés sur divers supports, notamment écrits, graphiques, audio, visuels, informatisés ou autres.

Collecte des renseignements personnels

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à la prestation des services demandés, au respect de nos engagements envers vous et au suivi adéquat de votre dossier.

Votre consentement est généralement obtenu de façon expresse, que ce soit par écrit, verbalement ou par voie électronique. Dans certains cas prévus par la loi, le consentement peut être implicite.

À titre d’exemple, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Prénom et nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Ville de résidence, lorsque requis

Ces renseignements sont recueillis au moyen de formulaires et de l’interactivité établie entre vous et le Site. Nous utilisons également des fichiers témoins (cookies) et/ou des fichiers journaux, tel que décrit à la section « Fichiers journaux et témoins ».

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables. Nous vous informerons des conséquences d’un tel retrait, notamment du fait que nous pourrions ne plus être en mesure de traiter votre demande.

Dans certaines situations prévues par la loi, nous pouvons recueillir, utiliser ou communiquer des renseignements personnels sans votre consentement, par exemple pour des raisons juridiques, médicales ou de sécurité, pour la prévention de la fraude ou à des fins d’application de la loi.

Limitation de la collecte, de l’utilisation et de la communication

Nous recueillons les renseignements personnels directement auprès de vous, à moins que vous n’y consentiez autrement ou que la loi ne le permette. L’accès à vos renseignements est limité aux personnes, y compris les employés, mandataires et fournisseurs de services, qui en ont besoin pour l’exercice de leurs fonctions.

Vos renseignements sont utilisés à l’interne uniquement à des fins fonctionnelles et statistiques, pour vous contacter le cas échéant et pour améliorer nos services. Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus ni communiqués à des tiers à des fins commerciales.

Nous ne communiquons pas vos renseignements à des tiers sans votre consentement, sauf lorsque la loi l’exige ou le permet.

Conservation et destruction des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins décrites, au suivi adéquat de votre dossier et au respect de nos obligations légales. Lors de la destruction des renseignements, nous appliquons des mesures visant à en préserver la confidentialité et à prévenir tout accès non autorisé.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels peuvent être recueillis par l’entremise des formulaires suivants :

Formulaire de contact et/ou d’inscription sur le Site

Nous utilisons ces renseignements notamment pour :

Vous contacter
Vous fournir de l’information
Produire des statistiques
Gérer le Site, notamment sa présentation, son organisation et l’amélioration de l’expérience utilisateur

Des renseignements peuvent également être recueillis par l’interactivité entre vous et le Site, notamment :

Les communications par courriel
Les fonctionnalités de navigation, telles que les préférences d’affichage

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certains renseignements au moyen de fichiers journaux et de fichiers témoins (cookies).

Ces renseignements comprennent principalement :

Les pages visitées et les requêtes
La date et l’heure des visites
Les paramètres du navigateur et de l’appareil

L’utilisation de ces fichiers nous permet notamment de :

Améliorer les services et offrir une expérience personnalisée
Établir un profil de navigation afin de mieux comprendre l’utilisation du Site
Produire des statistiques d’audience

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser les fichiers témoins; toutefois, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du Site.

Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de fichiers témoins en tout temps au moyen du lien ou du bouton « Paramètres des cookies », lorsqu’il est disponible.

Transparence quant à notre politique et à nos pratiques

Les renseignements relatifs à la présente politique et à nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels sont accessibles en tout temps par l’entremise du lien « Politique de confidentialité » au bas du Site.

Droit d’accès et de rectification

Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de les faire rectifier, de même que le droit d’en demander la suppression lorsque la loi le permet.

Toute demande doit être adressée à la personne responsable de la protection des renseignements personnels :

Siège social de Polygon Group
Personne responsable de la protection des renseignements personnels
4565, rue Métropolitain Est,
Montréal (Québec) H1R 1Z4
communications@ca.polygongroup.com
1 514 326-0555

Droit d’opposition et de retrait

Vous pouvez vous opposer à certaines utilisations de vos renseignements personnels ou retirer votre consentement, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables. Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec la personne mentionnée ci-dessus.

Plaintes et demandes d’information

Pour toute plainte ou demande d’information concernant la présente politique ou nos pratiques, veuillez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels mentionnée ci-dessus. Nous traiterons votre demande avec diligence, conformément aux lois applicables.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées à la sensibilité des renseignements afin d’en préserver la confidentialité et l’intégrité. À titre d’exemple :

Protocole SSL/TLS
Gestion des accès limitée aux personnes autorisées
Logiciels et outils de surveillance et de journalisation du réseau
Sauvegardes de données
Identifiants et mots de passe
Pare-feu
Solutions antivirus et anti-maliciels

Nous nous engageons à maintenir un haut niveau de confidentialité. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n’offre une protection absolue, et l’utilisation d’Internet pour la transmission de renseignements personnels comporte toujours un certain degré de risque.

Législation

Nous nous engageons à respecter les lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec). Selon le contexte, d’autres lois peuvent également s’appliquer, notamment à titre informatif : A-2.1, la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels.

Date d’entrée en vigueur et modifications

La présente politique est en vigueur depuis le 7 janvier 2026. Elle peut être modifiée de temps à autre afin de demeurer conforme à la loi et de refléter l’évolution de nos pratiques. Nous encourageons les utilisateurs à consulter cette page périodiquement. Le cas échéant, nous pourrions aviser les utilisateurs par courriel de toute modification importante.